发动机哒哒声异响、邮箱异响
1、新车提车一周内,听到发动机怠速异响“哒哒声”,电话至卖车人员解释说:这款车发动机是采用“正时链条”技术,正常运转都是这个声音,没问题。后来行使发现“哒哒声”依然存在并且越来越大,上汽车之家论坛发现这种问题很多,并且有的已经解决,给当地4s店咨询后说厂家没有任何这方面的解决方案。 2、新车刚开始没敢加满油,每次都是加100元或、150元,2000公里后加满油倒车时轻踩刹车听到右后轮处异响,到4S店检查第一次没找出故障,让开一段时间再去,后来行车发现,邮箱四分之三以下时无响声,一旦加油多点邮箱就会发出“咣当”声,第二次再去4S店给售后人员反映情况,当时售后人员把邮箱拆下来检查油泵再次安装后,异响依然存在,让等车里油跑完再来把与试驾车邮箱调换。在此行车中,不小心将副驾驶位置右下底边给剐蹭,等油表显示低油量,把车开去4s店给剐蹭部位喷漆,顺便给售后说处理邮箱异响问题,3天后通知提车,说没问题,邮箱也已经调换了,但出门加油后响声依然存在,现在行使至5000公里加满油后响声变大。论坛中也发现这种问题很多,4s店售后人员也说是邮箱设计缺陷缺少稳油的挡板。
品牌车型:威朗
单号:53990
诉求问题:发动机哒哒声异响、邮箱异响
投诉时间:2016-3-10 11:38:56
经销商:曲阜润通别克