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武汉江夏汽车园建银中美店 出尔反尔 毫无诚信 欺诈客户

2015年9月在武展车展上定了一辆指南者,交定金时因为考虑到短期不会提车,有些犹豫。业务员和销售经理拍着胸脯说没有问题,你任何时候都可以来提车。今年2月份我去提车,他们却告诉我指南者2015年11月份就停产了,没有车了。我9月份就交了定金,就算11月份停产也没有道理没有我的车呀、从9月份到我提车都快半年了,就算是没车了你们就一个电话都不用给客户打?你们不用承担任何责任,赔偿任何损失吗?本来他们好好把定金推给我,也就罢了。没想到他们大概是看到我们没有进一步追究责任的意思,竟然得寸进尺,在退钱的环节上继续对我们进行欺诈!当时交定金时刷的我爱人的卡,车主名字写的是我的,因为一些原因,我爱人银行卡后来停用了。退钱时我就问他们可不可以直接退到我的卡上,经理说可以,只要把银行卡和身份证复印件留下就行了。没想到过了十几天他们又给我打电话说不行,要我去提交停用银行卡的银行证明。耍人啊!我跑一趟他们4S店要几个小时,打个的一百多块,还有他们的责任导致我无法提车,这些损失是不是应该给我赔偿!

品牌车型:指南者(进口)

单号:53634

诉求问题:武汉江夏汽车园建银中美店 出尔反尔 毫无诚信 欺诈客户

投诉时间:2016-3-3 20:52:44

经销商:克莱斯勒建银中美店