当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 大众 > 高尔夫 > 正文

一汽大众高尔夫6车四个门板和天窗全部漏水

尊敬的工作人员:我是2014年4月在海口博世汽车店买了辆一汽大众高尔夫6舒适型两厢车,不到一年,就经常发现雨天主驾和后排脚踏处积水。由于首次买车,没有经验,误认为底盘进水,每次都自己打开晾晒,饱受痛苦。后多方了解,得知或因门板和天窗进水。遂于2015年10月进店排查,发现:4个门板和天窗全部漏水。本人认为这属于重大质量缺陷,要求召回调换或经济赔偿并维修,店方尽管承认4个门板漏水实属罕见,但不同意调换和赔偿,只给维修。无知无奈下,只好让他们修了。一星期后提车,出于对4S店信任,没怎么验车,回来后再次发现前后排脚踏处凸凹不平,深坑达1-2cm,仪表盘下多处安装不到位,且有一锐物划痕2cm。再次返店与之理论,店方说:脚踏处凸凹不平因前期泡沫板进水所致,没办法;安装不到位和划痕也未作任何处置。本人表示强烈不满,咱老百姓拿着血汗钱,买辆车代步不容易,售后却处于十分弱势和被动,诉说无门,非常痛苦,我的诉求是:脚踏处及仪表盘下多处维修至原样;4个门板和天窗漏水,属于质量缺陷,一汽大众厂方和4S店要给予经济赔偿,并延长门板和天窗质保期至5年。恳请工作人员切实维护我们老百姓的切身利益,万分感谢!

品牌车型:高尔夫

单号:53605

诉求问题:一汽大众高尔夫6车四个门板和天窗全部漏水

投诉时间:2016-3-3 13:07:18

经销商:海口博世汽车店