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中汽西南捷丰4S店拒不履行质量三包法 坑害购车用户

2015年12月初我在中汽西南捷丰4S店购买了一辆urlhttp荣威350url汽车使用一段时间后发现车的右前轮有漏气的现象由于使用频率比较少只开了四百多公里我也没有特别在意这个问题只是用充气泵把右前轮的气加满就停在车库里面没有管了 2016年2月21日我们把车开出去跑了30多公里就发现车辆仪表盘上的胎压不足报警灯亮起由于担心车辆继续驾驶会影响行车安全我们就又把车开回了车库 从上次加气到发现胎压不足报警灯亮有一个月左右的时间我在车库里仔细检查了这辆车的另外三个轮胎气压都比较充足而唯独右前轮胎压不足所以我可以确定车辆的右前轮肯定有漏气的质量问题和安全隐患存在 2016年2月22日下午我电话向中汽西南捷丰4S店的售后维修部的人员反映了车辆右前轮的质量问题希望他们给我更换一下漏气的轮胎他们的售后服务人员在电话里也告诉我可以把车开到4S店更换轮胎 2016年2月23日上午930左右我的车开到了位于二郎的中汽西南捷丰4S店他们的售后维修人员把我的车右前轮拆下来加满气放在水槽里检查没有发现轮胎有漏气的气泡产生据此认定该轮胎没有质量问题从而拒绝给我更换新轮胎 他们的处理方案是把这个充满气的右前轮胎继续安装到我的车上让我再继续使用和观察一段时间而据我对于这辆车几个月的用车经验我可以肯定他们的这一简单敷衍的处理方案根本无法保证我的车右前轮不会出现漏气和胎压不足的质量问题和安全风险所以我在他们同意给我更换一个全新的车轮胎之前拒绝了他们的处理方案 我希望通过广大媒体对于本事件的报道和关注能让中汽西南捷丰4S店改变对于购车用户的生命和财产极其不负责任的简单敷衍和推诿的处理方案兑现汽车三包的质量承诺为我的有质量问题和安全隐患车辆的右前轮更换一个全新的合格轮胎 我在网上**了关于汽车轮胎的三包内容和规定 根据汽车三包法汽车轮胎的三包期限为购买之日起6个月或5000公里 汽车三包指的是汽车产品生产者销售者和修理者在质量保证期内因汽车产品质量问题对汽车产品修理更换退货的行为 质量保证期包括包修期三包有效期和易损耗零部件的质量保证期 《详解汽车的三包政策》 httpwwwpcautocomcndrivers3223228599html 中汽西南捷丰4S店拒不履行汽车质量三包规定已经严重侵犯和损害了消费者的合法权益强烈呼吁**相关职能部门对于不法商家的恶劣行径严肃查出维护购车用户的合法权益 《中汽西南捷丰4S店拒不履行质量三包法坑害购车用户》 更多详情及图片点击以下链接查看 httptiebabaiducomp4380857514pid84826723419cid084826723419

品牌车型:荣威350

单号:53486

诉求问题:中汽西南捷丰4S店拒不履行质量三包法 坑害购车用户

投诉时间:2016-3-1 8:14:09

经销商:中汽西南捷丰4S店