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变速箱异响严重,顿挫厉害,电池过度虚标,续航严重不足

我是比亚迪秦车主,购车行使半年后,里程0.6万公里时,发现纯电模式下,低速行使时,每次松开油门变速箱都有顿挫与轻微异响,去4s检测后回答一切正常。购车1年后,总里程2.5万公里时,变速箱异响已经严重到忍无可忍,时速15-40公里时,只要松油门,变速箱异响声音就有66分贝以上(用噪音测试仪测得)。同时挂倒挡倒车也会巨响一下,倒车后挂前档前进同样会巨响一下。之后到4s店检测,告知是电机花键轴磨损,间隙过大造成的异响,立马升级了最新的控制软件,本以为问题能够解决,没想到异响依旧,倒车也轻微抖动加异响,起步也轻微抖动加异响,我想随着里程的上升,声音肯定还是会变大的。就此问题多次致电比亚迪400和4s店,都说正常,如果以后声音过大可以到店再次更换,我对这样的回答十分不满意,要求延保,但是被一口否决! 对于这样修不好的问题,可以归为设计缺陷的问题,不延保,过了质保期车辆还如何开?过了质保自费修一次就要2万块左右的维修费用,这不是普通消费者能承受的。希望比亚迪召回或延保秦的变速箱! 响应国家号召,早早的购买了新能源汽车,换来这样的结果,这样的售后,让我们支持新能源的心收到了严重的挫伤!

品牌车型:秦DM

单号:53465

诉求问题:变速箱异响严重,顿挫厉害,电池过度虚标,续航严重不足

投诉时间:2016-2-29 17:36:40

经销商:深圳金环怡投资有限公司——比亚迪4S店