广汽丰田衢州4S店售后未履行告知义务存在欺诈消费者

我是2016年2月25日去衢州广成4S店售后保养的，车子15年11月22日购买，目前2850公里。今日去保养，客服在未告知第一次三个月是免费检查，而是直接打出一张材料单里面包括机油、发动机超级保护剂、润滑系统清洗剂等共668元给我核对，我觉得贵就问首次保养都要换机油这些吗？客服回答说保养就是换机油之类的，因本人对保养知识的欠缺遂确认价格后签字。后来本人网上查询以及仔细阅读保养手册后，知道三个月的是免费检查，4S店存在隐瞒欺诈消费者行为。首先：售后程序错误，是否更换机油等材料理应在检查车子后做出是否更换，而非未检查就签字确认材料费用再予以检查车辆。其次：客服未履行告知义务，没有告知消费者更换机油、保护剂、清洗剂是检查后的可选择是否更换，反而误导消费者让消费者认为更换材料是必须的。最后，车子三个月2850公里，首次免费检查却花费668元。其中作为消费者的我欠缺的保养知识有一定的原因，但4S店作为专业的汽车公司客服售后不到位，存在欺诈误导消费者是主要原因。请相关部门明查，谢谢！