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发动机

在1月12日故障出现后,我于1月14日把车辆送到武威4s店,4s店的工作人员打开气门室盖后发现发动机进气门摇臂掉落5个。发动机故障出现后,我和武威金色丰田4s店多次协商要求更换发动机,丰田厂家要求查清故障原因,坚持要解体发动机,发动机解体后厂家和4s店没有发现问题,现厂家和4s店之间相互推诿,1月14日把车辆送到武威4s店到现在四十多天过去了,问题一直解决不了,厂家说是我操作问题.我都三十年驾龄了。并有国家认定的高级操作资质.

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品牌车型:RAV4荣放

单号:53231

诉求问题:发动机

投诉时间:2016-2-24 20:45:49

经销商:甘肃省武威金色丰田汽车销售服务有限公司