欺骗购买者总公司无人问津

荣威上海总公司电话是空号，刚开始本人购买的350汽车时没有人给我介绍导航需要缴费才能用，使用5个月后导航不能导航了我查了一下说是欠费了，这个导航还老是死机，后来我拨打了售后也说明了我的导航情况，工作人员说欠费了可以手动导航但是除了在西宁市大点的地方有用其它周边根本搜索不到这也太坑人了吧，我从来没见过导航不能用的，我不是一个不讲理的人如果不是没有人管包括我买车的地方的经理都不告诉我总公司的电话还有就是我想问问相关部门消费者能不能问上海荣威总公司售后投诉电话，作为经理不知道上海荣威售后电话真的太可笑了你还不如回家洗菜。希望相关部门帮助给予帮助。本人实在是没有办法了，时间19.30 日期2116年2月21日本人刚走了5小时山路出山，就是因为导航用不了。