一汽马自达阿特兹轿车三包期内发动机损坏

2016年2月14日，驾驶该辆马自达阿特兹轿车在宁合高速南京方向行驶 突然出现动力丧失，发动机舱异响。冒着生命危险在高速上减速停靠至紧急车道。 随后发生该车发动机不能点火问题，叫来拖车返回合肥市马自达4S店进行检修。 经4S与厂家沟通，排除其它问题，判断是发动机发生问题，厂家给出开缸检修的解决方案。 该车行驶里程1万9千公里，购买刚1年，尚在汽车三包期内，且每次准时在4S店保养， 我对开缸检修这一方案实在无法认同，无论检修结果如何，我个人遭受巨大经济损失的事实已形成，严重影响汽车二手残值。 因此我坚决要求厂家更换新的发动机总成，但多次拨打厂家400电话，都告知我会转达意见。但我除了今天再次收到4S店转达“厂家要求拆解发动机检修”的回复外，至今没有收到厂方任何联系。