(丰田RAV4)发动机故障(要求更换发动机)
在1月12日故障出现后,我于1月14日把车辆送到武威4s店,4s店的工作人员打开气门室盖后发现发动机进气门摇臂掉落5个。发动机故障出现后,我和武威金色丰田4s店多次协商要求更换发动机,丰田厂家要求查清故障原因,坚持要解体发动机,发动机解体后厂家和4s店没有发现问题,现厂家和4s店之间相互推诿,1月14日把车辆送到武威4s店到现在二十几天过去了,问题一直解决不了,也没有一个说法。
品牌车型:RAV4荣放
单号:52724
诉求问题:(丰田RAV4)发动机故障(要求更换发动机)
投诉时间:2016-2-4 21:40:02
经销商:甘肃武威金色丰田