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放心4S店竟险成夺命4S店

关于柳州鑫广达汽车销售服务有限公司对连环撞击事故车辆维修情况说明书的几点质疑: 1、首先是对事故维修车辆损坏的评估存在不准确、不确切、不负责;(评估鉴定人员未能够应用掌握的知识用肉眼发现汽车车身结构是否变形或者断裂,从碰撞位置估计受碰撞部位受力大小,以及受力方向,并判断碰撞作用力如何扩散,而后查看受检机动车是否有扭转、弯曲变形,特别是,没有准确判断损伤部位以及所有的损伤是否由同一起交通事故引起的。) 2、对于事故车辆维修时长的质疑:车辆1月9日进店维修,本人经过多次电话催促、甚至2次请假亲自到维修场地交涉后,终于得到理赔员徐某交车答复:答应本人在1月28日可以提车(本人当天已经在贵公司等候一天,终于于当晚20:00左右得到了贵公司员工交付的所谓已修复车辆。) 3、对于经过贵公司4S店维修后事隔43小时的车辆是否安全合格的质疑:重大交通事故后的车辆的检修,居然是流于形式,例如仅凭肉眼就能看到的右前铝圈崩裂,贵公司技师竟然都没有发现;车辆在进厂周期不足两天的时间里,仅仅是简单地例行保养所曝出的问题甚至比在事故中认真勘探出现的问题还要多,在此本人对贵公司4S店的技师是否持有相应的上岗证有很深的怀疑,再则就是对贵公司4S店员工是否对本人存在欺诈行为持保留意见; 4、对于贵公司车间技师判断的发动机3号机脚胶下沉、右前下控制臂开裂、方向机齿条油封渗漏方向机油属正常老化而非事故所致的质疑:请问你们凭什么判断,这些故障就是自然老化所致,它们在发生重大交通事故时没有显现,在你们将近20天的机械维修时也没有呈现,偏偏就在车子交付我之后的43个小时后,一次简单地例行保养就一个个突然闪现? 5、对于服务贵公司几年的老员工在交付车辆时的重要行业操守的质疑:结算清单上显示的四轮定位、例行检查等项目未作业,为何贵公司老员工在交付我时故意瞒报?这究竟是车间的敷衍,还是服务顾问的瞒报,或者是贵公司惯用的伎俩,对此本人对贵公司的诚信服务及维修质量产生严重怀疑。 6、对于贵公司出具的结算清单上信息的真实性质疑:贵公司于1月28日交给我的结算单上,维修建议下次保养里程数为:93519,而我本人出于过年用车安全方面考虑,在1月30日里程数尚为:88669便主动对车辆进行了保养,结果竟然排查出了:右前小灯泡烧坏、发动机3号机脚胶下沉、右前下控制臂衬套开裂、右前轮胎胎壁刮伤、右前铝圈崩裂、方向机齿条油封渗漏方向机油、左右后轮磨损严重、建议清洗节气门等诸多项目有问题。请问,按照你们的维修建议,是否还能保证我在这4850公里的正常行驶距离里是安全的?事隔不到两天的时间里,已修复车辆就状况百出,请问,你们的维修技术究竟还能让我们安全吗?

  • 放心4S店竟险成夺命4S店

品牌车型:马自达6

单号:52710

诉求问题:放心4S店竟险成夺命4S店

投诉时间:2016-2-4 10:36:55

经销商:柳州鑫广达