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赔偿道歉

本人在2015年12月初在上海南空奥迪购买了一款奥迪A3三厢轿车,当时前期购买时与销售顾问冯锐沟通确定要买一款2015生产的车子,在验车时发现实际车子和销售人员所说的完全不一致,是一个2014年的旧车,销售存在严重误导,后来跟销售人员反映,到了12月24日才处理好,在12月初交订金之前销售冯锐承诺有惠民补助3000元,后来签好交过定金后销售冯锐又告知没有惠民补贴,这里存在严重的误导欺骗,然后又一直拖延时间,导致车子没有在12月底拿到上牌,直接导致拿不到惠民,补贴,直到现在都没有给我处理好,并且工作人员根本没有意愿想要处理,并且态度恶劣,恶言相加,没有办法只要来投诉处理

品牌车型:奥迪A3

单号:52615

诉求问题:赔偿道歉

投诉时间:2016-2-1 14:52:46

经销商:上海南空奥迪