凌渡330新车给油提速时抖动异响严重,投诉多次无果
上汽大众凌渡330舒适型,新车,刚开回来的时候,在冷车给油提速时无意间几次听到引擎盖下有几次咔嗒咔嗒异响,由于当时对这款车性能不熟悉,所以没太在意。接下来新车行驶中逐渐发现:1、变速箱时常咔嚓异响,有时刹车驻停瞬间变速箱咔嚓嘎嘎异响声明显。2、给油提速的时候变速箱异响声加大,方向盘抖动明显,抖动共振时引擎盖下伴随着哒哒嘚嘚嗒嗒的异响声,车速上来后,给油放缓异响减弱,继续加大油门提速,异响亦减弱。3、在陡下坡低速档怠速行驶时,变速箱顿挫耸动明显。(注:车辆停稳,空档给油未发现抖动和异响现象)。1月13日,在购车第32天,行车总里程1462公里的时候,到4S店报检,4S店技术经理在明知该车存在诸多异常问题的情况下,让客户把车开回家观察使用。观察使用期间,抖动和异响问题更加严重,请了多人试驾,都明显察觉异常。车主多次向销售商保山英茂悦驰汽车销售服务有限公司反映,不见回复,多次向上汽大众客服热线投诉,敷衍塞责,石沉大海!希望生产商和销售商尽快查明问题原因,及早解决问题!别逼着客户用极端方式维权!
品牌车型:凌渡
单号:52173
诉求问题:凌渡330新车给油提速时抖动异响严重,投诉多次无果
投诉时间:2016-1-22 11:55:28
经销商:保山英茂悦驰汽车销售服务有限公司