发动机3000公里机油灯报警 16000时烧机油1.5升
车辆14年12月底购买在正常行驶3000公里后发动机机油报警器之后开到就近4S店4S店初步断定车子出厂时机油没有加满之后就给车加了一桶机油继续行驶,车子在9800公里时正常第一次首保,当车里在16年1月份是车子行驶16000左右机油灯再次报警就又就近到锦州4S店查情况,发现机油尺最底标注处无法发现机油痕迹,除此外4S店没有做进一步的检查直接给我加了一桶机油后,我就继续行驶啦,当车子行驶到17000公里时机油灯再次报警,我又到盘锦4S店一看就行,让盘锦4S店查一下,4S店初步断定是火花塞头断裂导致火花塞头掉入缸筒导致烧机油,但与此同时4S店使用缸筒镜拍照传给德国总部)4天过去,总部回复,需要拆发动机,查看气门油封是否漏油,这是4S店问我是否可以打开发动机,我回答不可以。因为拆发动机后会有很多对我不利的事情,我要求4S店换车,因为4S店欺诈消费者没有做到三包规定,当车再保期间不查明发动机为何烧机油,而是免费给我加机油,说明4S店知道这是问题车。
品牌车型:奔驰A级(进口)
单号:52120
诉求问题:发动机3000公里机油灯报警 16000时烧机油1.5升
投诉时间:2016-1-20 18:25:49
经销商:锦州之星