唐山四联别克 交订金时商家承诺给4次基础保养等，至今未兑现

本人于2015年10月3日在唐山四联汽车贸易有限公司订购别克君威一辆，当天交订金5000元。订车时商家承诺赠送6888元的礼包，包含贴膜，镀膜，包围脚垫，1000延保代金劵，1000元贷款购车基金，4次基础保养，3次动平衡，3次四轮定位等。买车后商家以各种理由一拖再拖，四次保养并未予以兑现。订车时问大礼包什么时候给，销售说等提车的时候就给你。10月31号才提车，（ 当时保养手册 发票都没给，说是当天发票开不了了，开了发票等车辆合格证取回来，上牌的时候一并给你） 当天只给了脚垫，说其他的需要预约，等装完装具都给你。预约了11月29日，于是就等着装装具。装装具当天去找销售要大礼包里的其他东西，销售说“延保代金劵”和“贷款购车基金”是贷款购车才会用到。拿着一张“同乐荟”的什么协议和1同乐荟的卡，说里面有1200元钱可以做保养和消费用。我说不是给四次基础保养么？！我说不要卡，要四次保养，当初怎么商定的怎么给，当初说的四次基础保养还要四次保养。·销售顾问说给不了，以经理不在，不能做决定，等经理来了跟经理申请为由让我们回家等消息。又过了一个礼拜问销售，他说跟经理说过了，保养统一发同乐荟卡之类的。弄了半天今天拖明天，明天拖后天，就是不想给啊！既然给不了，当初订车的时候怎么不说呢？宣传的时候说的那么好，这不是夸大宣传，虚假宣传，误导消费么？！！要不是订车的时候说给这么些优惠，我也不可能那么痛快当天就交订金啊！拖了这么久，钱赚到手里就这样对待消费者？！能不能守点信用，讲点诚信，有点信誉！作为企业怎么能这么做生意呢！