二次销售及安全隐患
我于2015年5月在崇州瑞龙一汽大众4S店买了一台高尔夫7,由于用车比较急,订车时都没有检查过车辆,而且从未开过此车,后来选了牌照后检查车辆,发现底盘保护板已经损坏,前杠也有划痕,当时考虑到已选牌照比较麻烦给经销商商量后由他们处理了,本以为问题就完了,谁知道在整个使用过程中一连串问题出现,首先是雨刮片异响,此问题到店解决了2次才给我弄清楚,后来内饰灯不灵,一下亮一下又不亮的,氛围灯是完全不亮,喇叭不回位。这些我都认了,不存在安全隐患,但是更恶劣的事情来了,我现在是4600多公里 准备去做第一次首保,结果!!!!!!检查出主安全气囊有问题,说要更换,还说天窗变形也要校正,请问,我才买的新车,安全气囊怎么会存在问题?天窗几年都不出问题,为什么我新车要校正!一切都说明这个车一定有问题!!!!后来发现首保单据上显示我的购车日期是2015年2月29日,我严重怀疑此车是二次销售!!!这种纯属欺骗行为!投诉后,4S店说周末不处理问题,让工作日再说,并且第一次解释说是公司内部问题对我没有影响,第二次解释说是厂家区域问题,让我找厂家,一而再再而三的推卸责任!!!麻烦重视尽快处理。
品牌车型:高尔夫
单号:51910
诉求问题:二次销售及安全隐患
投诉时间:2016-1-16 10:12:07
经销商:崇州瑞龙一汽大众