车辆促销欺诈，报牌费变相收费，服务差

汽车包牌费存在变相收费，促销活动存在欺骗消费者，问题如下：除裸车后，包牌费收费要求14000元，扣去购置税5000元，汽车全险3471元，代收费60元，强制险1100元，上牌费收取2000元（相对周边4S店费用是非常的高）。剩下的2369元用处不合理，说是要扣去精品费里面去。这是非常不合理的，包牌费是包牌费，精品费是精品费，两者不相关。送的就是送，不应该变相促销。这是诚信问题。客户要求退回剩下的2369元，4S店不同意，说是不凭单结算，这是4S店的一种非法扣费手段。而且没有跟客户说明清晰，存在欺骗消费者的一种心态。希望4S店明确诚信经商的原则，而不是把消费者玩弄鼓掌之中。跟厂商客服反映没有个好的答复，后就不了了之。说好的迎宾踏板是颗粒状的等了快3个月没点动静，