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欺诈消费者强制加装VPS,车辆装配有问题。

从小就被奥迪汽车吸引,总感觉奥迪值得信懒,就在2016年1月3日,刚刚订购的奥迪A3,在整个手续办理和解释方面,让我对奥迪汽车彻底失望。 首先,在订车的那天我和我媳妇说了不要VPS,我媳妇到了奥迪站,卖车的说分期“必须”得加,在1月6日的时候我致电卖车的,卖车人员说你早干嘛来?钱都交了,退不了,态度不是很好,在没有交钱的时候你说“必须”加,这交完钱了,嫌我们没提前说,这还有天理何在,欺诈消费者!!!1月12日挂完牌照,我再次到站里咨询这个事宜,一会说银行让加的、一会说分期必须加,到最后也没说出个道道来,作为销售顾问就吃这部分提成的,没有尊重消费者选择,而是强制要求,请问你们奥迪厂家不管,国家相关部门不管????? 其次,我的左后尾灯下面有异物垫着,右后没有,他们店里解释说其他车也有,我在展厅里挨个看的都没有,我怀疑是拆装过,他们的解释太不合理。 总之:奥迪的品质,服务比不上奥拓。昨天早上9点打总部电话,至今未回复,就这样的服务以后谁还敢买 希望国家相关部门给予帮助处理!

品牌车型:奥迪A3

单号:51824

诉求问题:欺诈消费者强制加装VPS,车辆装配有问题。

投诉时间:2016-1-14 14:15:49

经销商:临沂金华