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武汉星威汽车销售服务有限公司

我于2014年1月25日在武汉星威奔驰4s店全款(人民币533000元)购买一台E300运动款轿车。在车子使用到3个月(8000公里左右)时,发现车子方向模块有问题,随即到该4S店维修,修好后没多久,该车天窗又出现异响,连续维修6次,直到2015年3月,武汉记者去采访(新闻已报到),仍然没有修好,一台新车就这样一直停放在武汉星威奔驰4S店,迟迟不处理此事,后来该4s店称这是车子质量问题,要我联系厂家,我也曾多次联系北京奔驰客服(有电话记录),客服称4S店已经处理好了,现在我不知道哪一方说的是事实,特发此文,请给公平、公正的处理意见,谢谢!Ps:不知道为什么上传不了照片,不能提供证据

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品牌车型:奔驰E级Cabriolet

单号:51764

诉求问题:武汉星威汽车销售服务有限公司

投诉时间:Jan 13, 2016 2:18:32 PM

经销商:武汉星威汽车销售服务有限公司