广汽菲亚特菲翔双离合变速箱无法从N档挂入D档

从2015年11月开始经常出现停车等红灯时，起步从N挂到D档后，车子无法前进，发动机仓发出很大的撞击声，车子在原地抖动非常厉害，一段时间后发动机自动熄火，有时行车电脑会显示变速箱失效，手动模式不可用，有时没有任何报警提示。期间回4S店检查过两次，11月第1次到4S店检查，师傅说没查到什么问题，叫我回去开开再看看。由于后面故障发生的频率越来越频繁，第二次12月份到4S店进行维修，4S店检查说变速箱可能存在漏油情况，要向厂家申请拆变速箱。在同月，4S店打电话给我说厂家同意拆变速箱，叫我有空时把车开到4S店拆变速箱。在2016年1月5日，我把车开到4S店进行维修，由于急着用车我要求4S店提供代步车，但4S店说要5天后才能向厂家提出申请。在车辆进4S店第3天也即是7号，我打电话到4S店问我的车变速箱拆了没有，有什么问题，4S店的人告诉我变速箱离合器的分离轴承和离合器片需要更换并需要向厂家申请保修，到今天为止，4S店告诉我配件厂家还未发，厂家也不同意给代步车。2年的车就出现如此重大的缺限，厂家和4S店还不积极进行解决，严重影响了车主的生活和工作，要求厂家对车辆的变速箱进行召回或延保2年。