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投诉一汽大众公司,一万公里的车,发动机异响,出现问题,4S店说不给质保。厂家给拖着。。

发动机异响,1万公里的车,到了4S店修理,开始说是机油的问题,说机油粘合度不够(但车只做过一次首保,还是在4S店里做的,机油是保养时换的啊)。后来没修好,把发动机打开了,说是机器有磨损,说是发动机里有沙子。他们也没有给出说法说出到底是那的问题,但是就说不在质保范围。给厂家打电话,厂家就让等着,都脱了一个星期了。很气愤。。。

品牌车型:速腾

单号:515

诉求问题:投诉一汽大众公司,一万公里的车,发动机异响,出现问题,4S店说不给质保。厂家给拖着。。

投诉时间:2012-4-2 19:31:28

经销商:北京华昌4S店