奥迪A3
本人自2016年在南京市浦口区恒岳奥迪购买了一款奥迪A3,使用期2个月就出现,离合器起步打滑现象。多次去4S点检查都未检查出原因,可想4S店的技术部门维修技能让人堪忧。于2015年7月车辆问题严重导致我正常使用后,经4S店人员检查,给予了维修更换离合器垫片,并保证不会出现此类问题。而在更换4个多月后,离合器起步打滑的现象又出现了,而且比更换前的还要严重。在经4S店几番检查后,亮点是几番检查才又说给予更换。当我问及是否可以一性解决时,店方没有给出肯定的答复,支支吾吾的说,车子在质保期,我们会给你维修的。在质保期你们4S店给予更换,那只质保期以外呢!是不是就要我们客户自己为你们4S店技术的无能而买单呢!如此的答复真的让人无法接受,同样的问题一而再再而三的出现,4S店连解决的能力都没有。一个大企业,大品牌,就是这样的忽悠我们用户吗?希望相关部门给予我合理的解决,如果此类问题无法一次性解决,希望能给予我更换车辆。
品牌车型:奥迪A3
单号:51478
诉求问题:奥迪A3
投诉时间:2016-1-6 12:56:32
经销商:南京恒岳奥迪