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关于佛山龙江一汽丰田销售服务有限销售员擅自修改客户保单的投诉

购车合同上已明确注明新车保险出单为平安保险, 保单是以快递的方式寄到车主手中。但是保险公司已被修改成众诚保险(期间未跟车主说明需要修改保险公司)车主发现问题后致电销售,销售却说保险已出单不能修改,还说是为车主好,这个保险公司出险快。车主表示不认可此保单要求改回销售单上的保险公司,如果不改就要投诉。销售员表示随意车主,并不予理睬

品牌车型:卡罗拉

单号:51048

诉求问题:关于佛山龙江一汽丰田销售服务有限销售员擅自修改客户保单的投诉

投诉时间:2015-12-26 13:40:33

经销商:佛山市龙江丰田汽车销售服务有限公司