上海大众斯柯达盐城华驰销售侮辱刁难消费者

1.2015年11月27日我和我爱人一起到上海大众斯柯达盐城华驰4S店看车，当时在汽车之家上看到盐城华驰发布的优惠信息是2013款1.4T速派名仕版优惠3.5万并有现车且颜色可选，同时没有附加装潢店内上保险等要求。所以我们直接找到销售要买这款车型（醇魅红）。当时接待的销售名字叫乔孟健，但当时我们并没有看到现车，销售说是要去定。我们确实想买这款车，所以就没有介意。在签订合同时，我们要求加上2015年底前提车并且不在店内上保险的字样，经过沟通销售同意了。销售要求缴纳5000元定金，但是要打到他个人的支付宝上，说是为了方便退定金，这哪里敢同意啊。这时展厅陈经理说要不你多交点定金，这样显示诚意，就很快能提车，我们为了尽快提车就同意了。在我们的坚持下，到公司财务缴纳了1万元定金。 2.12月7日，我加了销售乔孟健的微信号询问车辆什么时候能到，对方回答20号前估计差不多能到。12月9号销售表示没有醇魅红，要我换黑色车型，我们着急用车也就同意了。12月10号销售说有车了，但是是2015年1月份生产的。我们起先不愿意，只优惠3.5万拿个这么长时间的库存车，但是销售说没车了，说不在店里做保险，他们的返点