广汽丰田在赣州4s店倒闭后对该地区用户不闻不问

赣州地区广汽丰田4s店在9月份倒闭倒闭后厂家极不负责没有跟广大广汽丰田用户任何信息没有跟我们安排任何后续保养保修方案我们有很多用户很久才知道4s店倒闭的事现在保养保修都不知道要找哪里我认为广汽丰田公司应对我们赣州地区十八个县市这么多用户尽责至少要发给信息给我们让我们知道接下来售后服务应找哪里而不是由一汽丰田4s店发个**给我们说后续保养在他们哪里就可以因为没广汽厂家确认谁知道一汽丰田是不是在抢生意我还有一次免费保养没用打电话给一汽丰田4s店的他们说不认账说那是之前广丰4s店的事想想赣州地区有这么多还有免费保养次数的用户这不是厂家故意不搭理我们在推卸责任吗强烈要求广汽丰田厂家尽起责任来对广大支持信赖他们的用户负责对自己的品牌形象负责而不是集体失声希望广汽丰田能给我们一个满意的答复不要让我们失望