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轮胎异常磨损严重

汽车在行驶几千公里时发现过减速带时后悬架异响,到当地4S店处理多次未果,两个后轮胎在1万多公里时发现严重磨损,到4S店进行处置(做了四轮定位和动平衡),目前2.1万公里,轮胎已经磨损到了安全刻度线,达到了使用寿命,事实证明此车辆存在严重质量问题,但厂家和4S店均不愿承担任何责任,推说是由于使用不当造成的。(汽车保养一直都是在4S店进行的,4S店有义务进行全车异常检测及提醒)。

品牌车型:凯美瑞

单号:50559

诉求问题:轮胎异常磨损严重

投诉时间:2015-12-14 10:50:56

经销商:广汽惠元祥