保养时损坏及弄脏车辆

2015年12月7号去4s点保养车辆，保养项目是发动机清洗和换机油，包括机油滤芯和工时费好588元，保养时我反应了几个问题，第一是：手刹问题，松手刹时放到底了仪表盘上还是报警显示手刹未松开。第二是刹车问题，行使过程中只要轻轻一踩刹车就发出很大的刺耳的声音！第三是雨刮器一启动就会发出尖锐的刺耳声且玻璃刮不干净！第四是中控和两侧门板行，四门和车窗使途中异响很大！在我反应这些问题后我就去休息室休息了，然而在休息室我受到了鄙视，休息室内不止我一个人服务员端茶过来每人一杯，唯独我没有！这是赤裸裸的鄙视！没办法我出去走了一趟，回来车子保养完了，我结账后准备离开，一拉开车门我就发站车门内侧上有很多油渍，心想维修人员工作太忙疏忽大意也是情有可原就没计较，自己拿纸巾擦完就走了，直到第二天我到副驾驶位的储物箱拿东西时发现副驾驶位旁的侧板上有很大的划痕，还有很多油渍，我当时就火了，打电话去4s店询问，他们要我去店里，我去了，接待人员一看，竟然说：这不可能啊！我当时差点骂人了，难不成我自己把车刮花了诬陷你们不成！然后接待人员要我去休息室等待他们会处理，当我没离开时，接待人员叫维修人员过来看，维修人员不高兴的来一句：没时间让别人去！然而我在休息室等了半个多小时后没有任何反应，我出去一看车门打开在那，我走过去一看，刮花的地方被他们稍微的处理了一下，就用刀片把刮起来的塑料屑割掉，可还是留下很明显的痕迹，还有油渍也没有处理好，当时我就绝望了心想再耗下去也没有用便走了回家后自己稍微处理了一下刮花的地方和油渍，回家一看维修单工时费都是一百多，当时就打电话去奇瑞总部投诉了，保养材料又不是免费拿你们的我还给了工时费，竟然把我车子弄坏弄脏还不给好脸色看，奇瑞总部那个投诉接待人员满口忽悠的说好好好好好的忽悠我说一定严肃处理，到现在都还没有给我一个回复！奇瑞这样做可太不厚道了，我当初是为了支持国产车才买奇瑞的，没想到奇瑞如此不堪，真让人失望！