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夏利N5消费欺诈

我在2015年8月9日在河北省廊坊市天威4S店购车,买车时,4S店给我推荐了这款夏利N51.3L豪华手动挡轿车,当时销售员向我介绍这辆车是2015年新车,购买不到一个月车辆发生故障,维修时被维修店告知这辆“新车”首保卡已被刷过,无法向我提供免费维修,而且车辆在2014年12月份已有过一次销售记录,当时的销售记录显示车辆当时的公里数580Km而我购车时公里数是100公里,维修时还发现,这辆车的雨刷器一个是2013年的,另一个是2015年的;经维修店人员告知这辆车出厂时时没有真皮座椅的,而我们在4S店开车时该车就已经被装上了真皮座椅,据此我方确定受到了消费欺诈,与4S店协商未果,请求工商及消协部门为我处理此事。可是截止今日,三个多月已经过去了,这件事情依旧没有进展,是在正规4S店买的车,买回来却发现是辆二手车,请求相关部门能依法办事,加快进度,给我一个满意的说法,在车辆买卖市场,4S店与我们买车方对车辆信息本来就处于信息不对称现状,工商及消协部门不能任凭4S店拿这种有问题的库存车当做新车欺骗我们消费者,诚若如此,谁还敢相信4S店?国家设置的相关部门所起的监督职能又何在?恳请相关部门依法行政

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品牌车型:夏利N5

单号:50374

诉求问题:夏利N5消费欺诈

投诉时间:2015-12-9 9:28:19

经销商:廊坊天威汽车销售有限公司