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荣威550混动提车第一天发现一只轮胎磨损严重,4s店拒不更换

2015年12月1日上午11点在上海安吉汽车销售公司东安路店提了一辆新车,型号荣威550混动旗舰版。发现右前轮胎侧面有一圈明显非正常磨损,而其他轮胎都非常新,所以就怀疑提的车轮胎是旧的,12:30打电话给荣威4s店销售顾问,当时一共跑了有33公里,,销售顾问让把车开到4s店让售后看看。12月2日上午开到4s店检查,售后没有给出结果,拍了照片说让厂家看看。 12月3日上午4s店打电话说厂家人来了,让把车开到4s店检测。上汽厂家人看了看给出的结论是轮胎照片上看是极度驾驶造成的,他们不负任何责任。 我问她其他三条轮胎一点点磨损的痕迹都没有,而右前轮磨损极其明显,而且一整圈都是,怎么能解释?她说我不对整车做鉴定,只对这只轮胎做鉴定。4s店推卸责任说厂家给出结论是极度驾驶造成的,所以他们也不负责。 上汽厂家和上汽安吉4s店这种不负责任和相互推诿的做法,表示强烈的不满,恳请汽车消费网给予合理的支持,谢谢!

品牌车型:荣威550

单号:50241

诉求问题:荣威550混动提车第一天发现一只轮胎磨损严重,4s店拒不更换

投诉时间:2015-12-4 22:54:58

经销商:上海安吉汽车销售有限公司东安路店