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北京现代全新途胜刚买20几天燃烧,存在严重安全质量问题

本人家人于2015年11月2日在淮安市雨天鸿运汽车销售服务有限公司购买北京现代全新途胜汽车一辆,裸车价格180900万元,在办理汽车上门手续时,闻到车在驾驶时有焦味,但现代4s店销售人员称是正常现象,无问题,15年11月30日晚,家人在驾驶该车辆过程中发生轻微交通事故,事故为前面一机动车与一电动汽车发生碰撞,电动汽车被撞转头,电动企业与该车的右大灯发生轻微碰擦,当时在车内几乎没有感觉,但就是车辆报完警后,突然就闻到烧焦的味道,看到车头开始自燃,立马下车拿灭火器抢救,但火势很大已无法控制,我与家人便立马撤离,刚撤离出,整车被火包围,并发生连续爆炸声。后119赶到后破灭后,整车已全部烧毁,本人认为,刚买了20几天的车,跑了才约300-500公里,在这轻微的碰撞下就发生了自然爆炸,很明显的车辆质量存在问题,对本人及家人构成了极大的伤害,本人与汽车销售4S店沟通赔偿事宜,4S店一直予以回避,本人又北京现代汽车有限公司投诉,现代企业一直未予解决。

品牌车型:途胜

单号:50232

诉求问题:北京现代全新途胜刚买20几天燃烧,存在严重安全质量问题

投诉时间:2015-12-4 17:57:25

经销商:淮安市雨天鸿运汽车销售服务有限公司