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更换变速箱出现与原车不同,功能性能都差,却迟迟不给更换

车主于2014年11月在北京华阳奥通4S提车,于2015年8月按时到北京华阳奥通4S做保养,但交车时被告知变速箱有伤漏油,而发动机护板完好无损。与4S店多次沟通,决定更新变速箱。但9月更换完后,1. 发现新变速箱松开油门自动变成了“滑行”模式,没有了我们一般车子发动机怠速给车产生的减速缓冲。这极大的增加了踩刹车的频率,另一个安全隐患是常开车的朋友都知道的,在雨雪天气,应该尽量告车子自身怠速降速的,避免踩刹车导致车子打滑引发安全问题。2. 新变速箱在车凉时,3000转才能自动换档,中间还出现过停车启动数秒无反应的情况。从10月开始,连续给4S店反馈了诸多问题,说是变速箱升级了(升级可以,但不能功能与性能比原来差吧),中间也到4S调试过一次,未解决问题。之后多次向奥迪400反馈(也体会了奥迪售后是什么状况,让车主太被动了,完全感觉不到自己的问题是该奥迪厂家跟进解决的)。4S店解决问题的态度还是相对积极的,但得到的反馈都是奥迪厂家无回应,说是定不到与原车那样功能与性能相符的变速箱。请贵网帮助消费者维护权益,期望能尽快更换合格变速箱。谢谢

  • 更换变速箱出现与原车不同,功能性能都差,却迟迟不给更换

品牌车型:奥迪Q3

单号:50144

诉求问题:更换变速箱出现与原车不同,功能性能都差,却迟迟不给更换

投诉时间:2015-12-2 11:00:31

经销商:北京华阳奥通4S店