奔驰装潢项目倒车影像和电折耳副厂件
买的奔驰C200L运动版,捆绑装潢,我选装了电折耳和倒车影像等服务,过程中多次问及是否安装的是原厂件,对方回答肯定是原厂件,不是副厂件,结果拿到车后发现电折耳和倒车影像都是副厂的,与4S店装潢部谈这个问题,答应帮我找货源并且更换原厂件,结果电折耳给我更换了,倒影一直推脱没货源无法更换,11月27日又与4S店装潢主管谈倒影的事情,结果对方直接说没货源,不予更换,让我自己解决,并且改口说当初没有跟我保证安装是原厂家件。
品牌车型:奔驰C级
单号:50006
诉求问题:奔驰装潢项目倒车影像和电折耳副厂件
投诉时间:2015-11-27 14:54:20
经销商:常州之星