江门市泰卓汽贸有限公司

本人2015年10月28号在江门市泰卓汽贸有限公司新会总店谈好长安铃木启悦汽车价格，于是我就给了五万车款，当时没有现车，4S店只开了收据，过了5天通知车到店可以过去试车，满怀激动和高兴的等车心情（个人的第一辆车）。谁知，给钱前是上帝，当试好车才告诉要我给完剩下的车款才能办理车辆上牌，还告知要40天时间，于是我就不停追问原因，4S店才道出车辆没有合格证，竟然说合格证被厂家扣留不发放，为什么厂家没合格证的车能卖给消费者，最令人气愤的是一次又一次的愚弄顾客，事后等了半个月4S店都没有自动回复过。现在快20日了，车款给了，手上就是收据，车就是上次在4S店看了一次到现在都不知道怎么样子，不能提车又不能上牌。打电话给厂家的客服反映，厂家也没有回复。半个月过去了，车价也降了，节能补贴到下个月就没了，到时这些谁补偿给我，买车从高兴到气愤，江门泰卓长安铃木4S店存在明显的欺骗顾客行为，没有诚信，欺骗顾客知情权。现在我要求4S店全款退还