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变速箱渗油

2011年2月购入,质保期内换挡出现挂档挂不进去,比如有时挂D档,车不动,有时挂R档,车不倒退,反而向前,找苏州宝信4S店,说是质保期内免费帮我维修。 因为个人不懂车,维修后感觉车可以动了也就没在意换挡不是很流畅的事情。 2014年,在保养时被告知,连接发动机和变速箱那边有一根油管渗油,说是我车已经过质保期,需要自费修理,又得重申个人不动车,于是听了苏州宝信4S店维修接待的意见,自费更换了那根油管。 2015年11月15日6万公里保养时,又被告知变速箱底有渗油现象,要求我高价更换变速箱油。查了资料说宝马的车是终身免维护的,变速箱油是不需要更换的,也就是说如果没有渗油现象是不需要更换变速箱油的,维修接待居然和我说,因为中国的油品问题,我之前维修过变速箱油,所有需要再次维修变速箱和更关变速箱油。 就这些情况来看,之前的挂不进档是车子本身有质量问题,在我不懂车的情况下,4S店没有给与维修,维修技术又不到位,导致接二连三的出现渗油的情况,故我要求宝马中国总部和苏州宝信4S店给予跟换变速箱处理,因为严重不相信苏州宝信4S店的维修水平,现在充分体会那句话叫“车不是开坏的,是被修坏的。” 打宝马总部

品牌车型:MINI

单号:49580

诉求问题:变速箱渗油

投诉时间:2015-11-16 16:00:34

经销商:苏州市宝信