雪佛兰科鲁兹机油散热器坏了副水箱有机油

2015年9月7号发现副水箱有乳化的机油，就没敢往远开，就近去了一家修理中心。后专业维修工说是机油散热器坏了，要进行更换，说这个毛病是这款车的通病。后上网查询相关信息，看到可以索赔。找到通用的联系电话并进行咨询，被告知车子已经不在保期，不予理赔，如需帮助可以联系特约维修站（4S店），但修理和拖车费用要自己承担。你自己的车子有质量问题，却推辞说是不在延保期。 这么长时间了，没有得到车辆生产企业以及车辆经销商积极处理问题的回复这是一家什么企业？是什么让他们无视法律法规及行业标准的存在，是不懂？店大欺客？霸王条款？还是说你们生产的车辆是限期使用产品？是限期使用产品你就说出个一二三来（限期使用产品，应当在显著位置清晰的标明生产日期和安全使用期或者失效日期）。重申：车辆问题已经维修好，赔付我因修理该问题而支出的修理费用。