签订购车合同后提车日期到了4S店说没有车

我是在2015年9月13日在南昌国际会展中心车展时订了别克新英朗车.4S店是江西运通大创汽车销售服务有限公司，合同日期写的是10月13日之前提车，但到提车日期时我给销售打电话问说能不能提车，对方说不知道什么时候有车，让我继续等.等了十多天后打电话问，答复还是不确定什么时候有车，但对方透露贷款会优先安排提车，但有手续费3000元.因为我已经准备好了全款购车所以拒绝了贷款，拨打别克 400-820-2020服务热线反映了6次这个问题，4S店终于打了一个电话给我，之前从来没有打过给我，但还是说不知道什么时候有车提，问我要不要退款或者换别的车型.但我不想换车，都等了50天了所以继续等，但不确定什么时候有车.当时和我一起订车的有的人提了车，也有人没提，有的是等了好久实在没办法就另外加3000元给4S店的就已经提了，9月份那时南昌优惠2万，现在才优惠1万了，像4S店这样拖着不让提车也不知道有什么办法能让我们这些订车优惠大一点的人早点提车....