北京奔驰C200.发动机正时齿轮出现问题
2012年7月购买的奔驰C200L,目前行驶5万多公里,昨天发现发动机启动时有非常大的噪音,然后去4S店去检查,被告知正时齿轮坏了,需要更换。一个车正常行驶15万公里以内从来没有听说过如此核心的发动机部件自己就会坏掉,那么奔驰作为国际的一线品牌为什么质量如此之差?更可气的是原厂告知已经过了保修期三个月了,需要自己支付更换的费用。现在我的问题是,一个发动机核心部件,无法跟外界有任何接触,行驶了5万公里自己就坏了,这个明显的产品质量问题厂家没有说法,没有道歉,问题是才刚刚过保修期就要用户自己出钱更换,汽车是大家出行的必备,生命攸关,这样的品牌,这样的态度,如何能够让消费者接受?我认为此问题确定无疑属于奔驰产品质量问题,且属于重大安全隐患,这个系列的车辆本身奔驰就有召回的动作,我要求奔驰原厂为我免费更换足以保证质量的配件,也希望得到质量网的帮助,若问题持续得不到解决我会发动媒体对此事件进行曝光,让这个伪大牌的嘴脸被大众所知晓.
品牌车型:奔驰C级
单号:48774
诉求问题:北京奔驰C200.发动机正时齿轮出现问题
投诉时间:2015-10-23 22:58:34
经销商:湖南华美汽车销售公司