广汽丰田雷凌变速箱异响 减震器漏油
车子7月3号出厂。低速行驶时,左前方有吱吱响声,时速到30~50左右的时候,松开油门会有很明显的声音,速度马上下降至20左右,再点油门会有明显顿挫。等红灯挂N挡,车子有时候也会有异响,当时反应至4S店,4S店回复说是油品问题。参加养护学堂时反应这个问题,培训专员回复说没问题,放心开。直到看见广汽丰田召回6月26日至8月份的雷凌汽车才知道是产品缺陷,而且作为消费者的我很不理解的是仅仅对在库车辆进行召回更换变速箱总成,对已售车辆不处理,不通知,不作为。广汽丰田作为一家大公司,还是全球模范工厂,出现这种问题居然这样对待消费者,希望厂家能站在消费者的角度考虑问题并给出一个合理的解决办法。另:后避震有漏洞现象。
品牌车型:雷凌
单号:48730
诉求问题:广汽丰田雷凌变速箱异响 减震器漏油
投诉时间:2015-10-22 16:48:01
经销商:深圳兆方南山店