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宝马X1的发动机27000公里就出现故障

1)宝马X1的发动机仅仅行驶27000公里(2年多)就出现故障告警:显示发动机功率下降,功率不能完全输出。 2)10月16日上午到重庆宝盛4S店检查,说:需要重新编程解决告警、并需要更换机油滤芯,但机油滤芯套件缺少一根管子(疑惑中。。。),需要一周调货时间; 3)10月17日下午,重庆宝盛4S点回话:重新编程不能解决问题,发现发动机排气总阀卡死(疑惑......),需要更换,4S店没有备件,需要一周调货时间,需要收费4000多元维修费用。 作为客户,我要投诉宝马公司: 1)宝马X1发动机质量低劣,仅仅行驶27000公里(2年多)就出现重大发动机故障; 2)宝马公司钻中国法律的空子,不履行三包义务; 3)宝马4S店维修费用昂贵,有宰客嫌疑。 要求宝马公司: 1)彻底排除该款汽车是否有同类故障,并召回此款汽车维修; 2)免费检测修理,彻底排除故障; 3)提高4S店的技术水平以及服务水平,及时解决排除问题。

品牌车型:宝马X1(进口)

单号:48508

诉求问题:宝马X1的发动机27000公里就出现故障

投诉时间:Oct 17, 2015 5:49:12 PM

经销商:重庆宝盛