丰田RAV4尾门需更换,订货期无法回复
新车购买半个月,停在路边被别车撞,结果到4S店维修,9月底定损开始,直到10月11号底盘定损完开始板金拆除确认,13号通知说尾门更换,但缺货。4S店内零件中心说具体何时到货,不确定,没办法给时间。要么就按官方时间,等35至40天。这也太不负责任了吧。新车500公里,无故被撞,定损维修这么多糟心事儿,结果到最后来这一出儿,实在搞不清楚丰田公司在国内的服务状况就是这样?希望能有合理的解释!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
品牌车型:RAV4荣放
单号:48320
诉求问题:丰田RAV4尾门需更换,订货期无法回复
投诉时间:2015-10-13 15:26:05
经销商:武汉安利捷4S店