倒车雷达设计问题引发交通事故

晚上倒车，因为光线很暗看不清，倒着倒着就听到一个撞到别人车的响声。好在这次撞的是车，而不是人，事故倒没有大的损失，我的车没有问题，对方的车有一点凹进去。我感觉比较奇怪的是，为什么我的倒车雷达一直不会响？ 我的倒车雷达是没有问题的，正常情况下是会有距离的报警提示。我认真研究了下倒车雷达，发现倒车不响是因为摄相头挡住了右边传来的信号。这是一种红外感应的倒车雷达，但接收器只有一个，安装在摄相头的左边，而摄相头是凸起来的，所以从最右边反射过来的红外线是接收不到的。我搞不清楚的是这个是大众本身的设计问题，还是这边的安装人员偷工减料导致。我打电话给上海大众时，客户人员让我去4s，说像这种过了保修期都是要给钱的。我希望大众能无偿协助解决这个安全缺陷。