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江门市天泰汽车销售服务有限公司收取汽车全款后长时间不上牌

2015年9月13号在江门天泰汽车销售服务有限公司新会总店谈好启悦汽车的价格,当时销售口头答应两周内办好上牌,也就是中秋前,于是我就给了全款,4S店只开了收据,到停车场随便就选了一辆日期最新的车就回家了,满怀激动和高兴的等车(个人的第一辆车)。谁知,给钱前是上帝,给钱后是干弟,到了中秋前给电话说什么证件还没齐,还要等一下,问国庆前可以吗,说尽量。到了国庆前问还是没有上牌,过了国庆后问还要等,具体时间还不知道不清楚,只有无限期等。最令人气愤的是一次又一次的愚弄顾客,打电话给销售,总是说很忙等一下回复就挂了电话,等了一个月都没有自动回复过。现在一个月了,全款给了,手上就是收据,车就是上次看了一眼,到现在都不知道怎么样子,不能提车不能上牌。打电话给长安铃木的客服反映,江门天泰的答复是15个工作日,但现在过了15个工作日。一个月过去了,车价也降了,购置税也减半了,这些谁补偿给我,买车从高兴到气愤。而且我老婆一直都不赞成买启悦,好不容易说服老婆,老婆还怪我被人骗了,和我还为了这车吵了几次。4S店存在明显的欺骗顾客行为,没有诚信,顾客没有知情权,现在要求4S店退还全款。

品牌车型:启悦

单号:48149

诉求问题:江门市天泰汽车销售服务有限公司收取汽车全款后长时间不上牌

投诉时间:2015-10-10 9:54:49

经销商:江门市天泰汽车销售服务有限公司