宝马525LI轮毂无故变形开裂严重质量问题

本人13年11月份在桂林粤宝S店购买系55Li豪华型轿车一直在4S店保养，1万公里保养前发现方向盘在100公里左右时抖动，检查后发现左侧轮毂变形，4S店负责人出面答复：人为造成不与售后无关，本人驾车走的都是水泥路和沥青路一直没走过什么山路，而且本人驾车不开快车，没有理由1万公里就出现这样的问题，当时哑口无言就没有理会，但是在30000公里保养前发现抖动更加厉害，于是又去检查，发现左侧后轮毂开裂变形，于是找4S店理论，4S店负责人出面还是答复：人为造成不与售后无关，经本人多处咨询此车很多存在这样的问题，绝对是质量问题 本人驾龄十几年，里程几十几万公里，开过多款车型，从未发生过轮毂变形开裂情况，从未发生任何碰撞与交通事故，只在市区开开，高速跑跑，烂路基本不开更不外借，未料此车紧开一年多点时间就发生2个轮毂变形其中1个轮毂开裂，轮胎偏磨一塌糊涂，开起来胎噪可比拖拉机，在网上搜索轮毂开裂时，却发现类似这种情况就太多太多了，与4S店交涉只得外力所致这四个字，车子只要开上路就会有外力，人走路脚底还要与地面碰撞了，何况车子在路上跑，难道只是停在车库、路边、广场、停车场看么？轮毂是塑料做么？本人认为这是严重质量问题，厂家与4S店却推诿扯皮予以否认，昧着良心说瞎话。