东风本田XR-V1.8L豪华版发动机异响严重
4S店二保后出的问题,之前没有异响。二保后立刻出现类似“得得得”或“哆哆哆”的规律响声。驾驶室声音明显。二保项目只有更换机油、机滤且规格没有改变。 发现当即找到东本黄河4S店要求处理。4S店更换本田5W40全合成机油后情况没有改观。4s店技术人员承认有较大响声并录制视频发回厂家。厂家没有派技术人员来看实车只回复处理意见为没有任何问题,声音正常且不再回复其他信息。 响声是车挂D档起步或者R倒档初期会从发动机舱方向传出不间断的清晰的“得得”声。此异响已严重影响到驾车的舒适性,并非没有任何影响,我也对车辆安全性报怀疑态度,我对厂家和4S给的正常声音答复表示质疑。
品牌车型:本田XR-V
单号:48063
诉求问题:东风本田XR-V1.8L豪华版发动机异响严重
投诉时间:2015-10-8 10:44:23
经销商:山西太原东风本田黄河店