当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 雪佛兰 > 科帕奇 > 正文

漆面杂质颗粒凸起

今年7月10日,本人以17.06万全款,在镇江京口经十二路的恒隆雪莱购置一辆2015款雪弗兰科帕奇。回家后没几天,发现车引擎盖跟车顶漆面存在很多杂质颗粒,造成漆面凸起瑕疵,随后拨打售后电话,对方表示让我去当地4s店看看。我去了扬州4s店,扬州告诉我要去购车4s店解决。之后我从扬州仪征跑到镇江,4s店销售经理给我的答复:颗粒是各种原因造成的,需要抛光,抛光不了得重新做漆,而且只做两面,本人不同意。打电话给售后,售后说他帮我再跟4s店协调,从中午12点等到下午4点,售后给回电话了,说是还是重新做漆。至此,我意识到他们是穿一条裤子的。后投诉至当地315,对方约我再到镇江4s店协调,去了之后315工作人员几乎没有说什么话,都是我在跟4s店总经理说,总经理牛逼哄哄的,说我当时验车没有看清楚,你开了这么久说不清楚怎么造成的,言下之意就是说这个杂质颗粒是由我购车后造成的。当我问他可否确定是我购车后自己造成的时,他不语。最终总经理表示还是重新做漆。我反问,我买的商品车是二手的么?对方不语。后315给我们签了一份终止调解书(没有盖章)。全程我有录音。希望借此提醒那些即将提车的朋友们。维权路,难于上青天。也希望懂行的朋友给我指条明路。。小弟在此先谢谢了。

  • 漆面杂质颗粒凸起

品牌车型:科帕奇

单号:47280

诉求问题:漆面杂质颗粒凸起

投诉时间:2015-9-16 1:10:17

经销商:镇江恒隆雪莱汽车销售有限公司