要求免费更换轮胎
2015年9月1日,本人在南宁粤宝4S店购买一辆宝马428i双门轿跑,在市区内跑了约190公里的里程,9月4日早上在检查车辆时,发现车左边的前后2只轮胎边缘都出现了一道不同程度的开裂,影响行车安全。当天上午我把车送到粤宝4s店检查,并要求给予免费更换,但4s店的答复是:因路况及各方面原因所致,且不属于三包范围,不同意免费更换,更换轮胎的费用由车主自己承担。我认为,车辆在使用过程中不是因为事故或其他不当所致,销售方应予赔偿,因此我要求4s店应免费更换2只轮胎。
品牌车型:宝马4系
单号:47247
诉求问题:要求免费更换轮胎
投诉时间:2015-9-15 11:41:20
经销商:南宁粤宝