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海马汽车沈阳一年无售后,无维修服务

2013年8月在沈阳天广日晟提的海马S7之后几个月天广日晟4S店黄了,维修服务在沈阳天广达,但是当时的天广达花钱的维修都做不了因为我的车在保。 后来沈阳兴锐接管海马的4S店及售后,我14年底去沈阳星锐做保养并且发现车前轮有异响,兴锐4S修理工说现在没件让我等通知。2015年2月我在去兴锐4S店做保养并提到维修的事宜,兴锐4S店说他们只能保养维修做不了。之后沈阳就一直没有海马4S店。 一直等到2015年8月我终于等到了沈阳庞大4S店开业,在开业的前一天我去做保养并又提到了车轮轴承异响的事情,经过4S店的工作人员检查也确认了是轴承异响,但是此时我的车已经过保了几天,4S店说过保就要自费,我也联系了厂家一直没得到厂家的回复,最后只能自费把车维修了。 请问我这种由于厂家在沈阳一直没有售后服务,等到沈阳庞大海马4S店开业的时候我的车已经过保,并且我在前兴锐4S店也检查过,主要原因就是厂家这期间的真空期没有售后导致了我车过保,厂家还不理赔这样合理吗? 支持国产但有些事情确实很失望......

品牌车型:海马S7

单号:46922

诉求问题:海马汽车沈阳一年无售后,无维修服务

投诉时间:2015-9-7 8:45:05

经销商:沈阳庞大泓盛海马