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荆州奥捷汽车销售服务有限公司

本人于2014年8月25日购买奥迪A4L车一部,于2015年7月20日发现CD播放忽然不能播放了,由于第二次保养还有40余天,所以就想等保养时再去4S店看看,没想到9月3日去后,工作人员告知我怀疑这个可能是碟片被卡的问题,要送到外面的维修处去检查,并要付拆装费500余元。本人觉得4S店这样做不合理,车刚买一年,CD播放谅出故障,无论是什么问题,都应该解决。工作人员强高这款车CD同时装6碟的,很容易出这个问题。这就说明是厂家设计出了问题,即然设计了同时可装6个碟,应该要保障正常播放质量问题的。出了问题,也不能推给顾客自行处理。

品牌车型:奥迪A4L

单号:46916

诉求问题:荆州奥捷汽车销售服务有限公司

投诉时间:2015-9-6 18:09:55

经销商:湖北省荆州市奥捷汽车销售服务有限公司