前轮减震异响 咳咳咳的响

我的长安致尚XT是2014年4月27日购买的，当时花了8.19万元购买，当行驶到500公里左右的时候发现，右前轮有异响，去找二维店，二维店说是减震器硬的问题，又过了一个月左右我发现严重了，去找，当时换了一对减震感觉没有减轻多少，后来经过多次协调，又换了一对减震可是还是感觉不应，经检测说是减震设计的问题，说让我等回信，可是到现在已经快2个月了也没见回信，我是一名普通的消费者，我现在给那个设计师打电话人家都不接了，怎么我支持国货难道有错么？就没有人给我们消费者一个说法么？我的朋友也买了一辆和我一样的车现在也出现了类似的问题，他们也听了，说是同一个毛病，我们没有别的要求解决、退钱、换车都可以，可是就这么点要求也不能得到解决！做为消费者，爱国的消费者难道就没有好的结果么？