右前门车窗故障,上海大众不质保维修
2015年4月5日在洛阳众捷汽车有限公司购买。8月28日右前门车窗玻璃不会升降,大上海大众服务电话问能不能质保,回复可以质保,29日上午到4S是店检查后,以车窗电机进水损坏没为理由,不予维修。打上海大众服务电话说明情况,没有结果,下午有打服务电话。10分钟后4S回电话让去4S店重新检查。到店检查和拍照后,说等到大众总部决定。2天4S店回复不质保,理由电机进水,我说电机在车门里边矩地面1米以上,怎么可能进水,如果是进水最有可能是发动机和矩地面矮的部分,4S不解释不维修。大上海大众电话十多次,以正在处理中,没有回复
品牌车型:Polo
单号:46817
诉求问题:右前门车窗故障,上海大众不质保维修
投诉时间:2015-9-4 10:13:38
经销商:洛阳众捷汽车有限公司